杨龙：全面打响用户需求战与服务体验战

“兴道巷”“崇兴巷”，全面路名来自唐代长安城中的坊名；因为旁边有养老院，全面取老人的雅称命名“乐龄路”；采自苏东坡文中“时和岁丰”一词，于是有了“时和路”“岁丰路”……近日，陕西西安一批路名打包上新，或是渊源有自，或是贴切古雅，展示着一个城市深厚的文化底蕴。

路名，打响不仅是城市的环境要素，也是城市的文化标识。

云南昆明的“金碧路”，需求既蕴藏金马碧鸡的当地典故，需求也合乎金碧交辉的天象奇观；走进江苏南京的“乌衣巷”，会让人想起“乌衣巷口夕阳斜”的名句；北京的“百花深处胡同”、河南洛阳瀍河回族区的“勒马听风街”，都让无数网友赞叹“诗情画意”……这些路名，植根深厚的文化，穿越漫长的历史，展现着一个城市独特的气质和魅力。

不只是有着历史文化韵味的道路，战战一些听起来有些“土味”的路名，同样生长于城市的发展脉络之中。

在不少城市里，服务都有以“村”“庄”命名的道路，一些城市的道路名字还有“圩”“埔”“塘”“湾”等字样。

这也不难理解，体验随着城市的发展，一些过去的村庄被纳入城市空间，随山就势因地而命名，留住了一份乡愁。

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